DOCUMENTEN |
|
| Beleid voor de selectie van entiteiten waaraan Candriam orders ter uitvoering doorgeeft van “professionele” beleggers | |
| Beleid voor de selectie van entiteiten waaraan Candriam orders ter uitvoering doorgeeft van “niet - professionele” beleggers | |
MiFID (Market in Financial Instruments Directive) werd in april 2004 goedgekeurd door het Europees Parlement en treedt in werking op 1 november 2007.
Deze nieuwe Europese richtlijn schept een compleet reglementair kader dat de wetgeving van de verschillende lidstaten harmoniseert en de integratie van de markten in de EU aanmoedigt. Ze vermindert grensoverschrijdende handelsbelemmeringen door één paspoort in te voeren, dat gecontroleerd wordt door de lidstaat waar de beleggingsvennootschap vandaan komt. MiFID biedt de beleggers een betere bescherming via verschillende mechanismen:
In deze rubriek vindt u alle documenten over “MiFID: een betere bescherming van de belegger op Europees niveau” evenals de procedure en de formulieren om van beleggerscategorie te veranderen.
DOCUMENTEN |
|
| MiFID: Een bescherming voor elke belegger (brochure) | |
| Overzicht van de essentiële kenmerken en risico's van financiële instrumenten | |
| Procedure om van categorie te veranderen (Opt up/down) | |
| Classificatie als professioneel belegger (individu) | |
| Classificatie als professioneel belegger (onderneming) | |
| Aanvraag tot verwerving van de classificatie als professionele belegger (individu) | |
| Aanvraag tot verwerving van de classificatie als professionele belegger (onderneming) | |
| Aanvraag tot wijziging van de classificatie als belegger met het oog op een hogere bescherming | |
Beleid inzake identificatie, preventie en beheer van belangenconflicten
Candriam kiest al sinds begin 2003 voor een actief proxy voting-beleid. Dit betekent dat Candriam sinds die tijd de stemrechten gekoppeld aan de aandelen die zij voor rekening van haar cliënten beheert, actief uitoefent.
De hoekstenen van Candriam’s stembeleid zijn de rechten en gelijke behandeling van de aandeelhouders, de nauwkeurigheid van financiële informatie, de verantwoordelijkheid en onafhankelijkheid van de bestuurders.
Download het Proxy Voting Beleid (alleen beschikbaar in het Engels)
External disclosure on Candriam's remuneration policy
In geval van klachten kan u die kosteloos overmaken op volgend adres:
* per https://contact.candriam.com
* per post:
Client Servicing
Candriam
Kunstlaan 58
B-1000 Brussel
België
Dit geldt niet voor Luxemburgse beleggers. Zij kunnen met eventuele klachten terecht op het volgende adres:
Laetitia Denolf
Candriam Luxembourg
136, route d’Arlon
L-1150 Luxembourg
We bevestigen de ontvangst van eventuele klachten uiterlijk tien dagen na ontvangst. Voor de gevallen waarin de klant sneller een antwoord krijgt, geldt dat uiteraard niet. Binnen één maand na ontvangst beantwoorden we in elk geval alle klachten (tenzij in geval van naar behoren gemotiveerde uitzonderlijke omstandigheden).
Blijft er onenigheid bestaan, dan kan de klant afhankelijk van de bevoegde jurisdictie de klacht aanvechten op het directieniveau van de professional waarvan hij de gegevens zal ontvangen en/of een aanvraag tot buitengerechtelijke regeling van zijn klacht indienen bij de CSSF of contact opnemen met een bemiddelaar, bijvoorbeeld de bemiddelaar van de AMF of de Ombudsman in financiële geschillen in België.
De gegevens van voornoemde organen zijn:
Commission de Surveillance du Secteur Financier
110, route d’Arlon
L-1150 Luxembourg
Verordering CSSF 13-02 van 15 oktober 2013 houdende de buitengerechtelijke beslechting van klachten werd gepubliceerd in de Mémorial A – nr. 187 van 28 oktober 2013. U kunt deze ook lezen op de site van de CSSF: www.cssf.lu
Autorité des marchés financiers,
Médiateur de l'AMF,
17 place de la Bourse
75082 PARIS CEDEX 02.
Het aanvraagformulier voor klachtenbemiddeling bij de AMF en het bemiddelingscharter zijn beschikbaar op de site http://www.amf-france.org. »
Ombudsman in financiële geschillen
Belliardstraat 15-17, bus 8
1040 Brussel
Tel.: +32 2 545 77 70
Fax: +32 2 545 77 79
E-mail: Ombudsman@Ombudsfin.be
Site: www.ombudsfin.be
